Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di afatogel

Kami di afatogel mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan privasi yang ketat, di wilayah yang…

Data DienkripsiHak Akses PenuhPrivasi Akaun TerjaminPematuhan WilayahSokongan Bahasa Melayu
afatogel Privasi Anda Dilindungi di afatogel
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman afatogel.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan yang tersedia di bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis secara…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara afatogel Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami, di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui afatogel.pro dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, kata laluan, dan rekod transaksi Touch 'n Go serta GrabPay anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari halaman tetapan. Log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan yang dihantar terus ke e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang. Apabila akaun ditutup, data dihapus dalam tempoh 90 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Tiada maklumat peribadi dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi afatogel

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang ada.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi anda termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran untuk tujuan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan di akaun anda. Kami akan memproses permintaan dan menghantar salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila menutup akaun. Setelah permintaan diterima, kami akan memadam data anda dalam masa 90 hari bekerja, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan sesi anda. Kami menggunakan kuki untuk keselamatan log masuk dan analitik prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data anda disimpan selama 90 hari bekerja selepas akaun ditutup sebelum dihapus sepenuhnya dari sistem kami. Sesetengah rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di afatogel.pro. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas penuh dalam masa 48 jam bekerja.