Rujukan Laman

Terma dan Syarat afatogel untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal semua aspek hubungan antara anda dan afatogel.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiBayaran Melalui FPX & Touch 'n GoSokongan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

afatogel Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir pendaftaran akaun, penggunaan platform, pemprosesan wang masuk dan wang keluar, serta semua aktiviti yang anda lakukan di afatogel di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah terma ini

1
pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan anda bertanggungjawab untuk menyemaknya secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan masing-masing di
2
samping terma kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi afatogel Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan khusus, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

afatogel mengamalkan langkah keselamatan yang konkrit untuk melindungi maklumat akaun dan rekod transaksi anda. Daripada penyulitan data hingga kepada proses pengesahan pengeluaran, setiap peringkat direka untuk menjaga kepentingan anda selaras dengan terma…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang selamat mengikut amalan industri semasa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow akan disahkan berbanding butiran akaun berdaftar anda sebelum diproses, bagi memastikan wang anda sampai ke tangan yang betul.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh terma kami dan keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

afatogel menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Kawalan Akses Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki sebarang capaian tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Permintaan Perubahan Terma

Untuk meminta semakan atau penjelasan mengenai mana-mana peruntukan terma, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan merespons dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat afatogel

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat afatogel supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami di Malaysia.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan afatogel di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa, namun kami akan memaparkan notis perubahan di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai pada akaun anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan terma, dan menghubungi pasukan kami untuk sebarang aduan berkaitan cara kami mentadbir akaun anda selaras dengan terma yang dipersetujui.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma afatogel bersama-sama dasar pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan kepada kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan akaun tertakluk kepada syarat penyelesaian baki yang belum selesai sebagaimana yang dinyatakan dalam terma kami.

Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan rekod anda mengikut tempoh pengekalan data yang ditetapkan dalam dasar privasi kami, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan menyemak aduan anda mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang tertera dalam terma kami.

Terma dan Syarat afatogel untuk Malaysia

Cara Menghubungi afatogel Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengesahan Pengeluaran

Dasar Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat afatogel

01 Siapakah yang tertakluk kepada terma dan syarat afatogel ini?

02 Bolehkah afatogel mengubah terma dan syarat tanpa notis awal?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

04 Bagaimana terma afatogel mengawal transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah implikasi terma?

06 Apakah yang berlaku kepada data peribadi saya jika saya menutup akaun?

07 Ke mana saya perlu menghubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan akaun?

Halaman Berkaitan